산업 및 조직 심리학이란?

우리는 삶의 대부분을 일을 하면서 살아가고 있습니다.

선택한 직업을 갖고 자신이 속한 조직 내외의 다양한 요소들(상사, 고객, 직장문화 등)과 상호작용하며 노동을하고 그에 상응하는 급여를 받게 되죠.

따라서 사람과 조직 및 조직 환경에 맞춰 우리가 하는 일(업무, 직무, 직업)은

인간의 일상과 상당히 밀접한 연관을 가지고 있다는 것을 알 수 있습니다.

이를 과학적으로 연구하는 심리학의 분야가 바로 산업 조직심리학이라고 합니다.

개인, 팀, 조직의 건강한 길을 만들어가고자 산업 조직 심리학을 배우게 되며 선발, 배치, 평가, 훈련, 조직개발, 기업문화, 리더십 코칭 분야의 자문 및 수탁연구 활동을 수행합니다. 

더불어 기업체, 정부기관, 연구소, 대학 및 컨설팅 기관에서 활동을 할수 있게 됩니다.

인간이 조직 환경에서 일을 할 때 나타내는 다양한 행동과 정서의 상태에 관심을 가지고 

조직과 직원의 상호 연관성을 밝혀냄으로써 양측의 복리를 향상시키는데 연구 목적을 갖고 있습니다.

여기에는 정부 조직, 군대, 학교, 사회단체, 종교 조직 까지 포함됩니다.

초창기의 산업심리학은 군대에서의 병사들을 분류하는 과정에 활용되었으나, 

점차 산업이 발달하며 군대의 심리검사 또한 변화하며 조직심리학으로 확대되고 있습니다.

현대의 산업조직 심리학은 주로 기업 조직에 대한 연구가 주축을 이루고 있으며 

조직은 인적자원을 효율적으로 선발 및 관리, 개발하여 효과성을 높일 수 있습니다.

조직에 속한 직원은 자신의 업무에 만족감을 느끼고 일과 삶에서 의미를 찾게 되는 것이죠.

산업심리학

과학성과 실천성이라는 두 가지 측면을 가지고 있으며

산업의 효율성을 증진시키기 위해 인간의 행동을 분석하고 설명하고자 하는 학문입니다.

생산성의 효율성을 극대화하는 것이 최종 목적이라고 할 수 있습니다.

과학성이란

산업현장 혹은 특정 직업의 세계에서 인간에 관한 폭넓은 지식을 증진시키기 위해 과학적 탐구방법을 사용한다는 것을 의미하며

실천성이란

결과들을 일반화하기 위해 연구를 반복적으로 수행하는 것입니다.

산업현장에 종사하는 종업원의 행동을 이해하고,

여기서 밝혀진 원리를 실제 문제 해결에 적용하고자 하는 학문으로 이해하시길 바랍니다.

조직심리학

근로자와 기업 및 조직의 활동을 과학적으로 연구하는 것을 연구영역으로 삼고 있습니다.

과학적, 심리학적 연구를 통해 근로자의 생산성과 만족도, 안전, 건강 및 복지 향상을 이뤄내고 경영자와 근로자와의 관계 문제에 초점을 맞춰 기업과 조직 전체의 생산성을 극대화시키고자 하는 학문입니다.

우리 삶의 일부이자 요람인 조직과 관련된 네 가지 요소인 조직, 사람, 일, 조직 환경을 연구하게 됩니다.

이와함께 직원들의 직무만족, 작업동기, 의사결정, 갈등, 의사소통 등은 물론

조직 내의 인력과 조직 전체의 효율을 증진시키기 위한 개선방안을 찾아내는 것이 조직심리학의 큰 그림이라고 할 수 있습니다.

산업 및 조직 심리학의 대표적인 연구 분야

1. 선발 및 배치

직책에 따라 다른 업무의 특징과 필수역량이 무엇인지 알아내는 것이 큰 목표이며

직원의 역량을 측정하는 방법을 개발하며 각자의 적성과 흥미에 적합한 직무를 적절히 찾아낼 수 있도록 도와줍니다.

2. 교육 및 개발

직원들의 역량을 향상시킬 수 있는 구체적인 방법과

각 조직의 특성을 반영한 프로그램의 개발과 구성, 평가의 방법을 연구하고 있습니다. 

3. 직원 수행 평가

직원들의 업무 수행 능력을 적절히 평가하기 위한 기준과 원칙을 설정하여

개인을 비롯한 팀, 부서, 조직 전체의 수행 정도를 평가하고자 하는 것에 목적을 두고 있습니다.

4. 조직개발

조직의 구조가 어떻게 구성되어 있는지 연구하며 각 조직의 성장을 촉진할 수 있는 방안을 마련하고 개인의 행동에 영향을 미치고 조직을 성장시키는 요소가 무엇인지 밝혀냅니다.

5. 직업생활의 질

직원들이 업무에 부여하는 의미와 만족감을 어떻게 형성할 수 있는가를 연구하며

건강하고 생산적인 조직 환경을 만들기위한 방법을 알아내고자 하는 것이 방향입니다.

6. 인간 공학

작업현장의 장비들과 기계들을 편리하고 효율적으로 개발하기 위한 방안을 연구하고

직원들의 편리성과 효율성을 보장하는 작업환경 구성방법을 알아내고자 합니다.

한국 산업 및 조직 심리학회의 목적과 미션

한국 산업 및 조직 심리학회는 세 가지 존재 목적과 달성 미션을 갖고 있습니다.

✔ 근로자와 일터를 잇는 다리 : 일터 환경 속 근로자 대상 연구

✔ 심리 과학 이론 연구 : 근거 기반 연구 집행

✔ 전문가 양성 : 현장에서 일하는 심리과학자 양성

산업 조직 심리학을 전공한 이후에는 대학과 공공기관, 기업체, 컨설팅 업체 등에 진출하여 

다양한 직무가 존재하는 일터에서 발생하는 개인과 조직의 갈등을 원활히 해결할 수 있는 방법을 제안하고 생산성과 이익을 증진시킬 수 있는 방안을 심리학적으로 다루는 전문가로서 활동할 수 있습니다.

한국 산업 및 조직 심리학회 공식 자격증

1. 인사 조직 심리사 [Personnel and Organizational Psychologist (I-O Psychologist)]

2. 인사 조직 심리 전문가 [Personnel and Organizational Professional (P-O Professional)]

참고: 한국 산업 및 조직심리학 홈페이지