[한국심리학신문=박소영 ]

누구나 성인이 되면서 아르바이트, 대학교 동아리, 교외 활동, 그리고 취업 준비를 위해 인터뷰를 경험해 보았을 것이다. 하지만 면접은 나이와 경험에 무관하게 공통적으로 무섭고, 불안하고, 긴장되는 직장생활의 한 부분이다.

면접 불안은 수행 불안의 한 종류로 다른 사람에 의해 자신의 성과가 평가된다는 압박감, 그리고 취업의 결과를 손에 쥐고 있는 면접관과 그들에게 잘 보여야 한다는 기대로 인해 발생한다. 비슷하게도 임포스터 증후군(Imposter Syndrome) 또한 면접 불안의 한몫을 하는데, 이는 자신이 이루어낸 성과들이 외부적 요인들로 인해 일어난 것이라 믿으며 자기 능력에 대한 확신을 가지지 못하고 스스로에 대한 믿음이 떨어져 나타난다. 이러한 이유로 인해 면접 불안은 빠른 심장박동, 어지러움, 얕은 호흡, 그리고 식은땀을 흘리는 것과 같이 보인다 (Cuncic, 2023).

개인적으로도 많이 느끼지만, 특히, 오늘날 낮은 취업률로 인해 많은 취업 준비생이 면접을 대하는 데 큰 불안을 경험한다. 면접 불안을 이겨내기 위해 몇몇 자료가 언급하는 방법들은 인지 심리치료 상담의 기술들을 기억하는 방법이 있다. 예를 들어, 면접의 목적에 대해서 잘 생각해 보는 것이다. 면접 내 취업준비생들이 느끼는 엄청난 불안, 공포와 비슷한 감정들은 종종 면접관이 면접을 대하는 이유와 대비가 된다. 본디 면접의 원래 목적은 취업준비생들과 직접 만날 수 있는 기회를 가지며, 이러한 시간을 통해 종이에 적힌 이름과 경험보다는 사람으로서 어떤 성격과 에너지를 가졌는지 알아보기 위함이다. 따라서, 취업 준비생들의 상상 속 못되고, 심술궂은 면접관의 모습으로 인해 종종 느끼는 부정적 감정들은 사실과 관련 없는 왜곡된 이미지로 인해 번진 판단이라고 볼 수 있다. 이러한 이유로, 면접관을 우리와 같은 사람이라 생각하며 면접을 자신에 대해 더 알아가기 위한 시간이라고 생각한다면 훨씬 더 편안하게 임할 수 있다 (Cuncic, 2023).

혹, 직장에 따라 면접관이 도전적인 질문이나 예상보다 어려운 질문들을 던진다면, 자신의 지식과 경험을 비판하는 대신 면접관들이 이러한 질문들을 던지는 이유가 무엇일지 생각하는 것이 도움이 된다. 예를 들어, 나뿐만 아니라 다른 사람들에게도 비슷한 질문을 했겠지라고 생각하며 면접을 바라보는 시선을 포괄적으로 늘리다 보면, 불안한 감정을 추스릴 수 있다 (Cuncic, 2023).

더 나아가, 면접 동안에 안정을 취할 수 있도록 도와주는 대처 방법들의 예를 몇 가지 들자면, 호흡을 잘하고 있나 확인하는 것이다. 심장이 너무 빨리 뛰는 것이 느껴지거나 말을 너무 빨리하는 것을 알아차릴 때면, 한숨 쉬고 호흡을 정돈하여 말하는 것도 좋은 방법이다. 더 나아가, 불안을 느낄 때면, ‘뭐 이런 것 가지고 불안하고 그래’라는 생각보다는 ‘충분히 불안할 수 있어, 불안해해도 괜찮아’라는 말을 스스로에게 해주며 불안을 피하기보다는 인정하고 다독여줄 수 있어야 한다 (Cuncic, 2023).

필자 또한 고등학교부터 대학교 졸업을 하며 수많은 인터뷰를 해왔는데, 주어진 기회와 경험에 따라 인터뷰를 준비하는 방법과 비결을 쌓을 수 있었다. 예를 들어, 2시간 동안 녹음기를 틀어놓고 거울을 보며 면접 예상 질문들을 답변하거나 해당 기관에 대한 조사와 연구를 한 후 나의 경험이 어떻게 기관과 적합한지 검토하는 시간을 가졌다. 더 나아가, 면접 바로 직전에는 명상과 같은 시간을 가지며 잠시 나를 살펴볼 수 있는 시간을 가지기도 하였다. 

이러한 과정에도 불구하고 좋지 못한 면접 결과는 종종 실패감과 엄청난 배신감이 들 정도로 크게 와닿지만, 이러한 과정이 나를 한 번 더 성장시킬 기회라고 생각이 들다 보면 면접을 즐길 수 있는 순간이 오게 되었던 것 같다. 또, 면접이라는 시간을 통해 그동안 나의 경험을 되돌아보다 보면 미래에 대한 계획과 길이 잡히는 것과 같은 느낌이 들기도 한다. 이와 같이, 면접을 시험과 고통의 시간으로 생각하기보다는 자신을 되돌아보고 새로운 기회와 소통하는 시간으로 바라본다면 훨씬 더 쉽게 다가오지 않을까 싶다.

참고문헌

엄채화. (2021). "면접 때 너무 긴장해서 자꾸 탈락해요"...면접 불안 극복법은? 하이닥 뉴스. https://mobile.hidoc.co.kr/healthstory/news/C0000638514 

Cuncic, A. (2023). How to Relax Before a Job Interview. Verywell mind. https://www.verywellmind.com/tips-cope-with-job-interview-anxiety-3024324#:~:text=Interview%20anxiety%20is%20very%20common,valid%20for%20nerves%20and%20stress. 

기사 다시보기 

스포츠 심리학: 몸과 마음으로 뛰는 경기

산후우울증: 엄마이기 이전 여성으로서 느끼는 심리적 부담감과 우울증

'포옹' 심리학

'술 왜 마셔?'보다는 '무엇이 너를 힘들게 했니?'라는 질문을 하기까지

어른인데, 울어도 괜찮을까?

발자국 한 걸음, 정신건강 한 걸음